Gestion des données

Chez MyFitnessPal, notre mission est de vous aider tout au long de votre parcours de remise en forme et de bien-être. Nous souhaitons que vous ayez le contrôle des Données personnelles que vous nous fournissez dans ce cadre.

Cette page de Gestion des données vous informera sur la manière dont nous partageons les données et sur vos droits de refuser certaines pratiques de partage des données.

Comme de nombreuses entreprises numériques, l'application mobile et le site Internet de MyFitnessPal sont conçus à l'aide de différentes technologies et de différents prestataires de services. Pour cette raison, nous ne sommes pas en mesure d'offrir une façon unique de manifester votre refus. Des instructions détaillées de REFUS de toutes les options disponibles sont toutefois répertoriées ci-dessous. Vous pouvez également consulter notre Politique de confidentialité pour obtenir des informations supplémentaires sur votre vie privée.

Nous allons tout d'abord vous présenter les sociétés avec lesquelles nous travaillons

La Loi californienne sur la protection de la vie privée du consommateur (California Consumer Privacy Act - CCPA) exige que les entreprises informent leurs consommateurs californiens de la manière dont sont partagées leurs données, si leurs données sont « vendues », et fournissent aux utilisateurs des moyens de refuser (ou de « désactiver ») la vente de leurs données. Dans ce cas, les termes « vendu » et « vente » ne désignent pas la fourniture de données en échange d'argent – nous ne procédons pas à de telles pratiques. « Vendu » signifie plutôt transmettre des données, y compris des données techniques sur les appareils, à une autre entreprise qui pourrait utiliser ces données à ses propres fins, comme pour de la publicité.

Nos prestataires de services

Nous pouvons recueillir vos Données personnelles lorsque vous utilisez le service MyFitnessPal (site Internet ou application) et participez aux communautés en ligne associées. Cela signifie, notamment, lorsque vous cliquez sur des publicités, interagissez avec nos pages de réseaux sociaux, envoyez des contenus, laissez des commentaires ou saisissez autrement des informations dans les champs réservés aux commentaires, sur les blogs, les tableaux de messages, les événements et d'autres forums impliquant MyFitnessPal.

Sociétés qui utilisent des données, au moins partiellement, à leurs propres fins

Lorsque nous partageons des données avec des entreprises qui utilisent des données au moins partiellement à leurs propres fins (par exemple, pour certaines publicités ciblées), cela est considéré comme une « vente » d'informations en vertu de la CCPA. Cela arrive principalement avec les entreprises fournissant des services de publicité en ligne et des services connexes.

Quoi :

Désinscription de la publicité personnalisée et ciblée

Nous affichons des publicités sur MyFitnessPal. Afin que le contenu publicitaire et marketing qui s'affiche soit pertinent, certaines informations sont transmises à des tiers au-delà de nos fournisseurs de services.

Voici comment cela fonctionne : Lorsque vous ouvrez l'application MyFitnessPal ou que vous vous rendez sur notre site Internet, nous détectons certaines informations sur vous, votre appareil et votre utilisation de nos services. Nous envoyons un signal à nos partenaires publicitaires contenant ces données. Ces prestataires de services sous contrat partagent alors ce signal avec des tiers et des entreprises qui souhaitent atteindre des consommateurs et des utilisateurs comme vous. Ce processus a lieu pendant le chargement d'une page Internet ou l'ouverture de l'application mobile.

Titulaire d'un compte MyFitnessPal

Si vous avez et utilisez un compte MyFitnessPal et que vous souhaitez refuser la publicité personnalisée, reportez-vous aux instructions des sections « Limitation des cookies et autres technologies de suivi » « Refus des publicités pertinentes et utiles » « Modification des paramètres de votre appareil » ci-dessous.

Personne n'étant pas titulaire d'un compte

Si vous souhaitez refuser l'utilisation de données pour la publicité personnalisée par les entreprises, veuillez consulter les instructions de la section « Limitation des cookies et autres technologies de suivi » ci-dessous.

Refus des pratiques associées à la visite de notre site Internet :

Lorsque vous vous rendez sur nos sites Internet, même si vous ne vous connectez pas ou ne créez pas de compte, nous collectons et stockons des informations limitées. Nous pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi (telles que des balises Web) ou des identifiants (tels que l'adresse IP), comme indiqué dans notre Politique de confidentialité. Les titulaires d'un compte et les personnes n'étant pas titulaire d'un compte peuvent consulter la section « Limitation des cookies et autres technologies de suivi » ci-dessous pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour refuser et limiter certains suivis.

Comment :

Limitation des cookies et autres technologies de suivi

Autorisation et refus des cookies : Nous fournissons des outils faciles à utiliser sur nos sites Internet vous permettant de gérer différents types de cookies, y compris les cookies liés au marketing et à la publicité. Si vous vous trouvez dans l'Union européenne ou au Royaume-Uni, nous vous demanderons votre consentement pour ce type de suivi lors de votre première visite sur le site Internet de MyFitnessPal. Pour les utilisateurs se trouvant ailleurs, vous pouvez accéder à vos choix et les gérer en recherchant les liens « Préférences de cookies » dans nos pieds de page. Cliquez simplement sur ce lien et sélectionnez « Plus d'informations ». Ici, vous pouvez choisir de refuser certaines catégories de suivi. Vous pouvez également refuser certains fournisseurs spécifiques en sélectionnant « Paramètres avancés » et « Afficher les cookies ». Enregistrez votre sélection en cliquant sur « Soumettre les préférences ». Veuillez noter que vous verrez toujours du contenu publicitaire et marketing, il ne sera juste pas adapté à vos centres d'intérêt.
Contrôle, choix et refus relatifs à la publicité ciblée : si vous résidez aux États-Unis, au Canada ou dans l'Union européenne, vous pouvez visiter Ad Choices (pour les États-Unis), Your Ad Choices (pour le Canada) ou Your Online Choices (pour l'UE) afin de trouver un lieu pratique pour refuser des publicités ciblées aux entités participantes de chaque région. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de confidentialité.
Effacer les cookies et le cache de votre navigateur : Vous pouvez également effacer régulièrement les cookies et le cache de votre navigateur pour limiter votre suivi sur le site Internet de MyFitnessPal, ainsi que sur tous les autres sites que vous pouvez visiter. Veuillez noter que la suppression de vos cookies réinitialisera également vos préférences de cookies sur notre site. Veuillez consulter les instructions suivantes pour supprimer vos cookies de votre navigateur :

Refus des publicités pertinentes et utiles

Pour plus d'informations sur cette fonctionnalité, veuillez consulter notre FAQ. Veuillez noter que la désactivation de cette fonctionnalité ne supprimera pas la publicité. Elle limitera les données utilisées pour afficher ces publicités.

Pour ne plus recevoir de publicités personnalisées et ciblées sur Internet, veuillez consulter la page des paramètres. Sélectionnez « Personnalisation » et décochez l'option « Publicité pertinente et utile ».
Pour ne plus recevoir de publicité personnalisée et ciblée dans l'application mobile, veuillez vous rendre dans le menu (…) puis sélectionner « Centre de confidentialité ». Sélectionnez « Personnalisation » et décochez l'option « Publicité pertinente et utile ».

Modification des paramètres de votre appareil

Paramètres de limitation du suivi publicitaire de l'appareil mobile - Permet de contrôler l'utilisation de vos identifiants publicitaires mobiles.

iOS - Ouvrez l'application Paramètres > appuyez sur Confidentialité > faites défiler et appuyez sur Publicité > activez l'option « Limiter le suivi des publicités ».
Android - Allez dans Paramètres > sélectionnez Google > sélectionnez Publicités > activez l'option « Désactiver la personnalisation des publicités ».

Autres façons de gérer vos données :

Se désabonner du marketing par e-mail

Si vous souhaitez vous désabonner du marketing par e-mail, veuillez consulter le Centre de préférences.

Supprimer votre compte

Pour supprimer votre compte via le site Internet de MyFitnessPal, connectez-vous en ligne sur https://www.myfitnesspal.com/account/login. Une fois connecté, cliquez sur « Accueil » > « Paramètres » > « Supprimer le compte ».

Pour supprimer votre compte via l'application mobile MyFitnessPal :

iOS – Allez sur « Plus » > « Aide » > « Supprimer le compte ».
Android – Allez sur « Menu » > « Aide » > « Supprimer le compte ».

Si vous ne pouvez plus accéder à votre compte, veuillez contacter notre équipe Customer Happiness pour obtenir de l'aide. Vous trouverez de plus amples informations dans la section « Nous contacter » ci-dessous.

Veuillez noter qu'une fois que votre compte est supprimé, il ne pourra plus être récupéré. Veuillez également noter que notre système de messagerie peut prendre jusqu'à 72 heures pour vous supprimer de notre boucle d'e-mails.

Accéder à vos données

Notre fonction d'exportation de fichiers vous permet d'exporter les informations nutritionnelles de vos repas, l'historique de votre progression et l'historique des exercices. Les utilisateurs Premium peuvent utiliser cette fonction pour afficher leurs informations dans Excel et d'autres programmes de données, réaliser une analyse personnalisée de leurs informations, imprimer leurs informations ou les partager avec une tierce personne, telle qu'un entraîneur personnel.

Cette fonction d'exportation de fichiers est accessible à l'aide du site Internet et de l'application MyFitnessPal. Pour télécharger une copie de vos données sur votre forme physique et votre bien-être :

Site Internet – à partir de l'écran d'accueil, cliquez sur le bouton « Rapports » dans la barre de menu principal. Cliquez ensuite sur le bouton vert « Exporter » depuis l'écran « Graphiques et Rapports ». Cliquez sur ce bouton pour accéder à l'écran « Exporter les informations », où vous pourrez confirmer votre adresse e-mail et choisir votre période pour l'exportation. Cliquez ensuite à nouveau sur le bouton vert « Exporter ».
iOS – Il existe deux façons d'accéder à la fonction d'exportation des fichiers sur l'application MyFitnessPal pour iOS. Dans l'écran d'accueil, vous pouvez appuyer (1) sur « Plus » dans le menu > « Nutrition » >, puis sur « Exporter » dans le coin supérieur droit de l'écran, ou (2) sur « Progression » dans le menu >, puis sur « Exporter » dans le coin supérieur gauche de l'écran. Dans les deux cas, une fois que vous aurez appuyé sur « Exporter », vous serez redirigé vers l'écran « Exporter les informations », où vous serez invité à confirmer votre adresse e-mail et à choisir une période pour l'exportation. Appuyez ensuite sur le bouton « Exporter ».
Android – Il existe deux façons d'accéder à la fonction d'exportation des fichiers sur l'application MyFitnessPal pour Android. Dans l'écran d'accueil, (1) appuyez sur « Nutrition » dans le menu >, puis sur l'icône « Exporter » dans le coin supérieur droit de l'écran, ou (2) appuyez sur « Progression » dans le menu >, puis sur « Exporter » dans le coin supérieur droit de l'écran, à côté de l'icône « + ». Dans les deux cas, une fois que vous aurez appuyé sur « Exporter », vous serez redirigé vers l'écran « Exportation de fichiers », où vous serez invité à confirmer votre adresse e-mail et à choisir une période pour l'exportation. Appuyez ensuite sur le bouton « Exporter ».

Dans les deux cas, vous recevrez un e-mail de MyFitnessPal avec un lien pour télécharger vos fichiers. Vos informations seront téléchargées sous la forme d'un ensemble de fichiers .CSV dans un fichier zip. Nous vous recommandons de télécharger les fichiers sur un ordinateur plutôt que sur un appareil mobile. Pour plus d'informations sur l'exportation de vos fichiers et sur les fichiers .CSV en général, veuillez consulter la FAQ sur l'exportation de données.

Si vous ne pouvez plus accéder à votre compte, ou si vous souhaitez soumettre une Demande d'accès, veuillez contacter notre équipe Customer Happiness pour obtenir de l'aide. Vous trouverez de plus amples informations dans la section « Nous contacter » ci-dessous.

Vérification des demandes

Nous nous réservons le droit d'évaluer les demandes et de modifier notre procédure de vérification au cas par cas. Nos procédures standards sont les suivantes :

Les utilisateurs doivent nous contacter directement à partir d'une adresse e-mail vérifiée, réussir une authentification par défi-réponse et/ou confirmer les informations associées au compte.

Veuillez noter que MyFitnessPal n'honorera pas directement les demandes de droits automatiques ou générées par des sociétés tierces sans vérification directe auprès de l'utilisateur, sans preuve que l'utilisateur a fait cette demande et qu'il possède le compte.

Nous contacter

Vous pouvez nous contacter comme indiqué ci-dessous ou comme précisé dans notre Politique de confidentialité. Pour résoudre tout problème lié à votre compte MyFitnessPal, v